Con el presente documento se regulan los Términos y Condiciones de venta. A continuación se definen las partes: la página web www.sagoajewelry.com, en adelante "Sitio web", el titular en adelante "S'agoa" y toda persona que acceda o contrate los servicios en el Sitio web adquiere la posición de "Cliente"

El acceso al Sitio web, la utilización de su contenido y la contratación de sus productos y/o servicios están sujetos a la plena aceptación de los Términos y Condiciones publicados en el Sitio web. En caso de no aceptar los Términos y Condiciones de venta, el Cliente deberá abstenerse del acceso y uso de la misma.

S'agoa se reserva la posibilidad de modificar o actualizar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento y sin obligación de preaviso al Cliente.

Condiciones de Uso y Contratación

Las condiciones descritas a continuación aplican a cualquier pedido realizado por un Cliente desde el Sitio web.

1. Acceso

El Sitio web es de acceso libre y gratuito. S'agoa no se hace responsable de los inconvenientes, daños o consecuencias causados por una indisponibilidad del Sitio web, independientemente de su naturaleza.

Todo el contenido del Sitio web es propiedad intelectual e industrial del Titular. Se prohibe la copia, transformación, divulgación u otras acciones similares que vulneren la propiedad intelectual e industrial, salvo aquellas que hayan sido previamente autorizadas por escrito por S'agoa.

 

2. Registro

S'agoa se reserva el derecho de condicionar la contratación de productos y/o servicios al previo registro del Cliente.

El registro se realiza mediante un formulario, a rellenar por el Cliente. El único responsable de la veracidad de los datos introducidos es el Cliente. En caso de sufrir modificaciones, es responsabilidad del Cliente actualizar sus datos.

S'agoa no se responsabiliza, en ningún caso, de la imposibilidad de entrega o error en un pedido debido a la existencia de datos incorrectos del Cliente.

S'agoa se reserva el derecho de eliminar la cuenta del Cliente en todo momento y a su completa discreción.

La gestión de los datos personales se define en la Política de Privacidad.

 

3. Productos

Los productos ofrecidos por S'agoa son los que se presentan en el Sitio web en el momento de consulta del Cliente.

Las fotografías y descripciones de los productos son meramente informativas y carecen de valor contractual. S'agoa no asumirá ninguna responsabilidad debido a errores de presentación.

Los productos que se ofrecen en el Sitio web disponen de suficiente stock para su venta. Sin embargo, puede producirse un agotamiento del stock. En ese caso, según la preferencia del Cliente, se procederá a la devolución del importe o al cambio por otro producto.

El precio mostrado en el Sitio web corresponde con el precio en Euros del producto con el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) aplicable en España. No se incluyen gastos adicionales, como puedan ser el envío o el gasto de aduanas.

 

4. Pedidos

El Cliente podrá comprobar su pedido, previo a la validación de la compra. Tendrá acceso a los productos, unidades, precio de compra, costes asociados y el importe total de la transacción. La validación de la compra implica la aceptación de dichas condiciones e importes.

Previamente a realizar un pedido, el Cliente debe leer detenidamente los Términos y Condiciones publicados en el Sitio web. Para poder realizar un pedido, se deberán aceptar los Términos y Condiciones mediante el botón "He leído y acepto las Condiciones Generales y la Política de Confidencialidad". Por consecuente, el hecho de haber realizado un pedido en el Sitio web implica el total e irrevocable cumplimiento de los Términos y Condiciones. 

Con la aceptación de los Términos y Condiciones, el Cliente declara la capacidad de poder llevar a cabo el presente contrato. Asimismo, el Cliente se compromete expresamente al buen uso del contenido del Sitio web y sus servicios. Con esta declaración, el Cliente manifiesta que la realización del pedido no tiene como fin la reventa del producto que éste contiene ni actividades ilícitas.

 

5. Modalidades de pago

La entidad bancaria que gestiona el sistema de pago es Caixabank, S.A.

El pago se podrá realizar mediante tarjeta de débito/crédito, transferencia bancaria o Bizum.

En el supuesto de efectuar el pago mediante tarjeta, el Cliente reconoce expresamente la comunicación de su número de tarjeta bancaria y la autorización para realizar el correspondiente cargo a su cuenta bancaria.

En el caso de utilizar el método de transferencia bancaria, el Cliente recibirá a través del correo electrónico los datos bancarios de S'agoa para poder realizar el pago.

 

6. Envío

La empresa distribuidora que asegura el envío es Correos.

El envío se realizará a la dirección indicada por el Cliente en el momento de validar el pedido.

El plazo de entrega se establece en la sección de Envío.

En el caso de un retraso en el transporte, el Cliente podrá solicitar la devolución del producto. S'agoa no asumirá ninguna responsabilidad adicional.

 

7. Devoluciones

Todos los Clientes tienen derecho a retractación en el plazo de 14 días naturales a partir del día de recepción del producto. No se permiten devoluciones fuera de plazo.

El producto deberá devolverse en su embalaje original, junto con el albarán de entrega. No se aceptan devoluciones de productos usados.

Para realizar la devolución, el Cliente deberá ponerse en contacto con S'agoa a través del correo electrónico (hello@sagoajewelry.com), indicando el número de pedido y el producto que desea devolver.

La devolución se procesará una vez S'agoa haya recibido el producto devuelto. Una vez recibido y verificado, se efectuará el reembolso a través del mismo medio de pago utilizado para realizar el pedido.

En caso de devolución por producto defectuoso, según la preferencia del Cliente y la disponibilidad de stock, se efectuará el reembolso o se sustituirá el producto por uno nuevo.

 

8. Responsabilidad limitada

S'agoa exime toda responsabilidad por incumplimiento de sus obligaciones contractuales por fuerza mayor, como puedan ser huelgas, incendios, catástrofes naturales o averías, entre otras.

La responsabilidad de S'agoa se limita al precio de los productos adquiridos en el Sitio web.

Los productos del Sitio web no están cubiertos por ninguna garantía.

 

9. Ley aplicable y jurisdicción

Los Términos y Condiciones de venta establecidos se acuerdan en el marco de la legislación española.