Ce document régit les Conditions Générales de Vente. Les parties sont définies ci-dessous : le site Internet www.sagoajewelry.com, ci-après « Site Internet », le propriétaire ci-après « S'agoa » et toute personne qui accède ou contracte les services sur le Site Internet acquièrent la qualité de « Client ».

L'accès au Site Web, l'utilisation de son contenu et la souscription de ses produits et/ou services sont soumis à l'acceptation pleine et entière des Conditions Générales publiées sur le Site Web. Si le Client n'accepte pas les Conditions Générales de Vente, il devra s'abstenir d'y accéder et de l'utiliser.

S'agoa se réserve le droit de modifier ou de mettre à jour les présentes Conditions Générales à tout moment et sans obligation de préavis au Client.

Conditions d'utilisation et contrat

Les conditions décrites ci-dessous s'appliquent à toute commande passée par un Client à partir du Site Internet.

1. Accès

Le Site Internet est en accès libre et gratuit. S'agoa n'est pas responsable des inconvénients, dommages ou conséquences provoqués par une indisponibilité du Site, quelle qu'en soit la nature.

Tout le contenu du Site Internet est la propriété intellectuelle et industrielle du Propriétaire. La copie, la transformation, la divulgation ou autres actions similaires violant la propriété intellectuelle et industrielle sont interdites, à l'exception de celles qui ont été préalablement autorisées par écrit par S'agoa.

2. Inscription

S'agoa se réserve le droit de conditionner la souscription de produits et/ou services à l'inscription préalable du Client.

L'inscription s'effectue au moyen d'un formulaire, à remplir par le Client. Le seul responsable de la véracité des données saisies est le Client. En cas de modifications, il appartient au Client de mettre à jour ses données.

S'agoa n'est en aucun cas responsable de l'impossibilité de livraison ou de l'erreur dans une commande due à l'existence de données client incorrectes.

S'agoa se réserve le droit de supprimer le compte du Client à tout moment et à sa seule discrétion.

La gestion des données personnelles est définie dans la Politique de Confidentialité.

3. Produits

Les produits proposés par S'agoa sont ceux présentés sur le Site au moment de la demande du Client.

Les photographies et descriptions des produits sont purement informatives et n'ont aucune valeur contractuelle. S'agoa n'assumera aucune responsabilité en raison d'erreurs de présentation.

Les produits proposés sur le Site disposent d'un stock suffisant pour la vente. Cependant, un épuisement des stocks peut survenir. Dans ce cas, selon la préférence du Client, le montant sera remboursé ou échangé contre un autre produit.

Le prix indiqué sur le site Web correspond au prix en euros du produit avec la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) applicable en Espagne. Les frais supplémentaires, tels que les frais d'expédition ou de douane, ne sont pas inclus.

4. Commandes

Le Client peut vérifier sa commande, avant de valider l'achat. Vous aurez accès aux produits, aux unités, au prix d'achat, aux coûts associés et au montant total de la transaction. La validation de l'achat vaut acceptation des dites conditions et montants.

Avant de passer commande, le Client doit lire attentivement les Conditions Générales publiées sur le Site Internet. Pour passer une commande, vous devez accepter les Conditions Générales en cliquant sur le bouton « J'ai lu et accepté les Conditions Générales et la Politique de Confidentialité ». En conséquence, le fait d'avoir passé commande sur le Site implique le respect total et irrévocable des Conditions Générales.

En acceptant les Conditions Générales, le Client déclare sa capacité à exécuter ce contrat. De même, le Client s'engage expressément à faire un bon usage du contenu du Site et de ses services. Par cette déclaration, le Client déclare que le but de la passation de la commande n'est pas la revente du produit qu'il contient ou des activités illégales.

5. Modes de paiement

L'entité bancaire qui gère le système de paiement est Caixabank, SA

Le paiement peut être effectué par carte de débit/crédit, virement bancaire ou Bizum.

En cas de paiement par carte, le Client reconnaît expressément la communication de son numéro de carte bancaire et l'autorisation d'effectuer le débit correspondant sur son compte bancaire.

En cas d'utilisation du mode virement bancaire, le Client recevra par email les coordonnées bancaires de S'agoa pour pouvoir effectuer le paiement.

6. Expédition

La société de distribution qui assure l'expédition est Correos.

L'expédition sera effectuée à l'adresse indiquée par le Client au moment de la validation de la commande.

Le délai de livraison est établi dans la rubrique Expédition .

En cas de retard de transport, le Client pourra demander le retour du produit. S'agoa n'assumera aucune responsabilité supplémentaire.

7. Retours

Tout Client dispose d'un droit de rétractation dans un délai de 14 jours calendaires à compter du jour de réception du produit. Les retours tardifs ne sont pas autorisés.

Le produit doit être retourné dans son emballage d'origine, accompagné du bon de livraison. Les retours de produits usagés ne sont pas acceptés.

Pour effectuer le retour, le Client doit contacter S'agoa par email ( hello@sagoajewelry.com ), en indiquant le numéro de commande et le produit qu'il souhaite retourner.

Le retour sera traité une fois que S'agoa aura reçu le produit retourné. Une fois reçu et vérifié, le remboursement sera effectué via le même mode de paiement que celui utilisé pour passer la commande.

En cas de retour d'un produit défectueux, selon la préférence du Client et la disponibilité des stocks, un remboursement sera effectué ou le produit sera remplacé par un neuf.

8. Responsabilité limitée

S'agoa exonère toute responsabilité en cas de non-respect de ses obligations contractuelles pour cause de force majeure, telle que grèves, incendies, catastrophes naturelles ou pannes, entre autres.

La responsabilité de S'agoa est limitée au prix des produits achetés sur le Site Internet.

Les produits présents sur le Site ne sont couverts par aucune garantie.

9. Loi applicable et juridiction

Les conditions générales de vente établies sont convenues dans le cadre de la législation espagnole.