A travers cette Politique de Confidentialité, S'agoa expose le traitement des données personnelles des personnes physiques et morales pour garantir leur protection et se conformer au Règlement Général sur la Protection des Données (UE 2018/679). La Politique établie complète, sans remplacer, les exigences de la loi applicable en matière de protection des données.

Rappelons que ce document peut être modifié à tout moment pour respecter les obligations légales.

 

1. Champ d'application

Notre politique de confidentialité s'applique aux données personnelles de tous les utilisateurs de notre site Internet www.sagoajewelry.com .

S'agoa s'engage à protéger les droits à la vie privée de chacun de nos utilisateurs. Pour cette raison, S'agoa ne demandera que les données strictement nécessaires à notre activité, ainsi que votre consentement exprès à chaque fois.

 

2. Responsable

Le propriétaire du site Internet est désigné responsable de la collecte, du traitement et de la gestion des données personnelles. Le responsable s'engage à offrir toutes les garanties légales et une sécurité maximale, et déclare son obligation de ne pas transférer, vendre ou partager les données avec des tiers sans l'accord exprès de l'utilisateur.

3. Collecte de données

S'agoa collecte les données personnelles de ses utilisateurs via des formulaires présents sur le site Internet. Les données suivantes sont enregistrées : nom, prénom, adresse email, adresse de facturation, adresse de livraison, coordonnées de paiement (elles sont supprimées à la fin de la transaction), numéro de téléphone, détails de la commande (produits, tailles et unités), messages, commentaires et emails, données comportementales en ligne : activités en ligne, durée de session, panier.

S'agoa collecte exclusivement les données indispensables à la finalité demandée par le client.

4. Utilisation des cookies

S'agoa peut utiliser des cookies sur son site Internet afin de connaître les habitudes de nos utilisateurs afin d'améliorer leur expérience sur notre site Internet.

Un cookie est un élément d'information qui stocke des informations relatives à l'utilisateur du site Web qui permet de récupérer certaines informations telles que le nom d'utilisateur et le mot de passe, de suivre les achats, d'obtenir des informations sur les habitudes de navigation de l'utilisateur et d'obtenir des informations sur les activités de l'utilisateur. ordinateur.

Conformément à la législation, le consentement exprès de l'utilisateur est demandé pour permettre l'utilisation de cookies.

5. Durée de conservation des données

S'agoa conserve les données personnelles de l'utilisateur pendant une durée maximale de 12 mois à compter de la dernière activité sur le site par l'utilisateur, sauf si l'utilisateur demande expressément la suppression de ses données.

S'agoa se réserve le droit de modifier les données de l'utilisateur lorsqu'elles sont incomplètes par rapport à sa finalité, ainsi que la possibilité de supprimer les données de l'utilisateur si elles sont inutiles par rapport à sa finalité conformément au Règlement.

6. Objectif

S'agoa garantit que les données demandées à l'utilisateur sont dans chaque cas strictement nécessaires pour satisfaire le besoin de l'utilisateur : fourniture du service demandé, résolution des requêtes, inscription de l'utilisateur, envoi d'informations sur notre service, amélioration de la qualité du service, prévention des fraudes. , abus et utilisation illégale.

Dans chaque cas, le consentement exprès de l'utilisateur sera demandé pour la finalité spécifique.

Aucune donnée n'est collectée à des fins autres que celles mentionnées.

7. Protection des données

S'agoa établit les mesures de sécurité requises par le règlement UE 2016/679.

Seul l'utilisateur connaît les informations d'identification pour accéder aux données et informations de son compte.

S'agoa n'est pas responsable des dommages résultant d'actions de tiers sur les systèmes informatiques, les documents ou les fichiers contenant des données d'utilisateur. La transmission de données sur Internet n'est pas sans risques. S'agoa ne peut pas garantir que les données se trouvent dans un environnement sécurisé ou que des tiers accèdent à vos données.

8. Destinataires

S'agoa se réserve le droit de transférer les données de ses utilisateurs à l'Administration Publique en cas de demande de celle-ci de se conformer aux obligations légales correspondantes.

Les données fournies par les utilisateurs font l'objet d'une transmission aux fournisseurs de S'agoa dans le cadre d'un contrat de confidentialité et de traitement des données personnelles, dans la mesure où ils respectent la réglementation.

9. Droits des utilisateurs

À tout moment, l'utilisateur a le droit de consulter, modifier et supprimer les données personnelles qui nous ont été fournies, ainsi que de limiter ou de révoquer tout consentement.

Pour en faire la demande, vous devez contacter par email hello@sagoajewelry.com . Le délai maximum de réponse à votre demande est de 30 jours ouvrés.

Tout utilisateur a le droit de déposer une plainte formelle auprès de l'autorité responsable de la protection des données personnelles s'il estime que S'agoa ne respecte pas la législation applicable, violant ainsi son droit à la protection des données personnelles.

10. Légitimation

Le respect du contrat avec l'utilisateur pour satisfaire ses besoins constitue la base juridique qui légitime le traitement de ses données personnelles.