Amb el present document es regulen els Termes i Condicions de venda. A continuació es defineixen les parts: la pàgina web www.sagoajewelry.com, en endavant "Lloc web", el titular en endavant "S'agoa" i tota persona que accedeixi o contracti els serveis al Lloc web adquireix la posició de "Client". L'accés al Lloc web, la utilització del seu contingut i la contractació dels seus productes i/o serveis estan subjectes a l'acceptació plena dels Termes i Condicions publicats al Lloc web. En cas de no acceptar els Termes i Condicions de venda, el Client haurà d'abstenir-se d'accedir i utilitzar-lo. S'agoa es reserva la possibilitat de modificar o actualitzar els presents Termes i Condicions en qualsevol moment i sense obligació de preavís al Client.

Condicions d'Ús i Contractació

Les condicions descrites a continuació s'apliquen a qualsevol comanda realitzada per un Client des del Lloc web.

1. Accés
   El Lloc web és d'accés lliure i gratuït. S'agoa no es fa responsable dels inconvenients, danys o conseqüències causades per una indisponibilitat del Lloc web, independentment de la seva naturalesa. Tot el contingut del Lloc web és propietat intel·lectual i industrial del Titular. Es prohibeix la còpia, transformació, divulgació o altres accions similars que vulnerin la propietat intel·lectual i industrial, excepte aquelles que hagin estat prèviament autoritzades per escrit per S'agoa.
2. Registre
   S'agoa es reserva el dret de condicionar la contractació de productes i/o serveis al previ registre del Client. El registre es realitza mitjançant un formulari, que ha de ser omplert pel Client. L'únic responsable de la veracitat de les dades introduïdes és el Client. En cas de patir modificacions, és responsabilitat del Client actualitzar les seves dades. S'agoa no es responsabilitza, en cap cas, de la impossibilitat de lliurament o error en una comanda a causa de l'existència de dades incorrectes del Client. S'agoa es reserva el dret d'eliminar el compte del Client en qualsevol moment i a la seva completa discreció. La gestió de les dades personals es defineix a la Política de Privadesa.
3. Productes
   Els productes oferts per S'agoa són els que es presenten al Lloc web en el moment de consulta del Client. Les fotografies i descripcions dels productes són merament informatives i manquen de valor contractual. S'agoa no assumirà cap responsabilitat a causa d'errors de presentació. Els productes que s'ofereixen al Lloc web disposen d'estoc suficient per a la seva venda. No obstant això, pot produir-se un esgotament de l'estoc. En aquest cas, segons la preferència del Client, es procedirà a la devolució de l'import o al canvi per un altre producte. El preu mostrat al Lloc web correspon amb el preu en Euros del producte amb l'Impost sobre el Valor Afegit (IVA) aplicable a Espanya. No s'inclouen despeses addicionals, com poden ser l'enviament o la despesa de duanes.
4. Comandes
   El Client podrà comprovar la seva comanda, prèviament a la validació de la compra. Tindrà accés als productes, unitats, preu de compra, costos associats i l'import total de la transacció. La validació de la compra implica l'acceptació d'aquestes condicions i imports. Prèviament a realitzar una comanda, el Client ha de llegir detingudament els Termes i Condicions publicats al Lloc web. Per poder realitzar una comanda, s'hauran d'acceptar els Termes i Condicions mitjançant el botó "He llegit i accepto les Condicions Generals i la Política de Confidencialitat". Conseqüentment, el fet d'haver realitzat una comanda al Lloc web implica el compliment total i irrevocable dels Termes i Condicions. Amb l'acceptació dels Termes i Condicions, el Client declara la capacitat de poder dur a terme el present contracte. Així mateix, el Client es compromet expressament al bon ús del contingut del Lloc web i els seus serveis. Amb aquesta declaració, el Client manifesta que la realització de la comanda no té com a fi la revenda del producte que conté ni activitats il·legals.
5. Modalitats de pagament
   L'entitat bancària que gestiona el sistema de pagament és Caixabank, S.A. El pagament es podrà realitzar mitjançant targeta de dèbit/crèdit, transferència bancària o Bizum. En el supòsit d'efectuar el pagament mitjançant targeta, el Client reconeix expressament la comunicació del seu número de targeta bancària i l'autorització per realitzar el corresponent càrrec al seu compte bancari. En el cas d'utilitzar el mètode de transferència bancària, el Client rebrà a través del correu electrònic les dades bancàries de S'agoa per poder realitzar el pagament.
6. Enviament
   L'empresa distribuïdora que assegura l'enviament és Correus. L'enviament es realitzarà a l'adreça indicada pel Client en el moment de validar la comanda. El termini de lliurament s'estableix a la secció d'Enviament. En cas de retard en el transport, el Client podrà sol·licitar la devolució del producte. S'agoa no assumirà cap responsabilitat addicional.
7. Devolucions
   Tots els Clients tenen dret a retractació en el termini de 14 dies naturals a partir del dia de recepció del producte. No es permeten devolucions fora de termini. El producte haurà de ser retornat en el seu embalatge original, juntament amb l'albarà de lliurament. No s'accepten devolucions de productes utilitzats. Per realitzar la devolució, el Client haurà de posar-se en contacte amb S'agoa a través del correu electrònic (hello@sagoajewelry.com), indicant el número de comanda i el producte que desitja retornar. La devolució es processarà un cop S'agoa hagi rebut el producte retornat. Una vegada rebut i verificat, es realitzarà el reemborsament a través del mateix mitjà de pagament utilitzat per realitzar la comanda. En cas de devolució per producte defectuós, segons la preferència del Client i la disponibilitat d'estoc, es realitzarà el reemborsament o es substituirà el producte per un de nou.
8. Responsabilitat limitada
   S'agoa eximeix tota responsabilitat per incompliment de les seves obligacions contractuials per força major, com poden ser vagues, incendis, catàstrofes naturals o avaries, entre d'altres. La responsabilitat de S'agoa es limita al preu dels productes adquirits al Lloc web. Els productes del Lloc web no estan coberts per cap garantia.
9. Llei aplicable i jurisdicció
   Els Termes i Condicions de venda establerts s'acorden en el marc de la legislació espanyola.